FAQ & Ihre Fragen

Häufige Fragen rund um individuelle Fernreisen, Mietwagenrundreisen & Erlebnisreisen

Sie planen eine individuelle Fernreise, eine maßgeschneiderte Mietwagenrundreise oder ein außergewöhnliches Reiseabenteuer abseits der Touristenpfade? Dann sind Sie bei TourConsult genau richtig. Auf dieser Seite beantworten wir die häufigsten Fragen rund um Planung, Buchung, Reisevorbereitung und Ablauf – speziell für maßgeschneiderte Erlebnisreisen, Rundreisen mit dem Mietwagen und Fernreisen in exotische Destinationen.

Unsere Antworten helfen Ihnen nicht nur bei der Planung Ihrer Traumreise, sondern zeigen auch, warum wir als Spezialist für individuelle Reisen weltweit seit Jahren das Vertrauen unserer Kunden genießen.

 

Fragen zum Thema individuelle Fernreisen, maßgeschneiderte Reisen von TourConsult:

Beim Zusammenstellen Ihrer Reise können wir auf aktuelle Sonderangebote eingehen und Ihre Reisewünsche bezüglich Preiskategorie, Lage, Ausstattung usw. berücksichtigen. So können wir auch den Preis exakt auf Ihre Bedürfnisse anpassen.

Mit einer TourConsult-Reise

ü  sparen Sie die Zeit, die Mühe und den Frust stundenlanger Internet-Recherchen

ü  gehen Ihre Reisewünsche direkt in die Planung Ihrer Reise ein,

ü  stehen wir Ihnen von der Anfrage bis zur Abreise bei allen Fragen zu Ihrer Reise immer zur Seite,

ü  bekommen Sie Spezialwissen für besonders gute Erlebnisse mit auf den Weg,

ü  sind Sie versichert und haben vollen Insolvenzschutz.

Ist eine individuelle Fernreise auch etwas für mich, wenn ich bisher nur Pauschalreisen gemacht habe?Wir begleiten Sie zur Buchung so individuell und ausführlich wie nötig und so einfach wie möglich.

In 5 Schritten zu Ihrer TourConsult-Reise:

  1. Wenn Sie noch nicht entschieden sind, legen wir gemeinsam Ihre ideale Reiseregion und Reiseart fest. Wir klären, was alles dabei sein muss, damit die Reise Sie rundum begeistert.
  2. Sobald das erste Gefühl für die Reise steht, kreieren wir innerhalb von ca. einer Woche den ersten Vorschlag für Sie.
  3. Lassen Sie die Planung auf sich wirken. Mit Ihrem Feedback gehen wir in den Feinschliff.
  4. Ihre TourConsult-Reise ist fertig für die Buchung, wenn alles – wirklich alles – für Sie stimmt. Mit Ihrem „Go“ erstellen wir Ihre Buchungsbestätigung. Ab dann sind auch alle Flüge, Mietfahrzeuge und Unterkünfte fix und Sie können sich zurück lehnen.
  5. Mit der Buchung erhalten Sie eine Rechnung über eine Anzahlung in Höhe von (in der Regel) 20 Prozent. Die Restzahlung erfolgt 4 Wochen vor Reiseantritt. Alle nötigen Reiseunterlagen erhalten Sie von uns 3 Wochen vor der Reise per Post.

Obwohl wir mit über 25 Jahren Erfahrung im Reisemanagement so ziemlich alle Gegebenheiten berücksichtigen können, gibt es unvorhergesehene Situationen.

Eins ist sicher: Wenn Sie vor Ort Hilfe benötigen, können Sie auf uns und vor allem unsere Partnerfirmen in der jeweiligen Destination zählen. Wir setzen alle Hebel in Bewegung, damit Sie Ihre Reise schnell wieder unbeschwert genießen können. Das ist unser Anspruch.

 

Wir sind selbst Traveler und lieben das individuelle Reisen. Schon immer. So hat sich über die Jahre ein reicher Schatz an Erfahrungen angesammelt, aus dem wir für Sie schöpfen können.

Jede unserer Reise-Regionen haben wir selbst mehrfach bereist und haben dort persönliche Kontakte geknüpft.

Dadurch kennen wir auch die aktuellen Entwicklungen vor Ort und bekommen Veränderungen aus erster Hand mit. Manche Insider-Tipps sind so speziell, dass wir sie nur auf Nachfrage verraten. Es lohnt sich also, mit uns ins Gespräch zu kommen…

Ganz im Gegenteil – eine individuelle Fernreise mit TourConsult ist oft sogar entspannter als eine klassische Pauschalreise. Denn bei uns bedeutet „individuell“ nicht „kompliziert“ oder „selbst organisiert“. In den meisten Fällen handelt es sich um sorgfältig geplante Mietwagenrundreisen, bei denen wir uns im Vorfeld um alles kümmern: die Route, die Unterkünfte, den Mietwagen, spannende Zwischenstopps und sinnvolle Tagesetappen.

Alle Unterkünfte sind vorab für Sie reserviert, sodass Sie unterwegs nichts mehr organisieren müssen. Die Reiseroute ist optimal auf Ihre Wünsche, den Zielort und die Reisezeit abgestimmt. Sie müssen sich vor Ort um nichts kümmern – einfach ins Auto steigen und losfahren.

So genießen Sie maximale Freiheit auf Ihrer Reise, ohne Planungsstress oder Unsicherheiten. Sie erleben Ihr Reiseziel auf persönliche und authentische Weise – und wissen dennoch, dass im Hintergrund alles professionell vorbereitet wurde. Individuell reisen kann also ganz einfach sein – wenn man den richtigen Partner hat.

So viel oder wenig Sie möchten! Bei unseren maßgeschneiderten Rundreisen kümmern wir uns wenn Sie möchten um alles: Wir planen Ihre Reiseroute, buchen Unterkünfte, Mietwagen, Transfers und auf Wunsch auch Aktivitäten und besondere Erlebnisse. Sie müssen lediglich Ihre Wünsche äußern – um den Rest kümmern wir uns. Selbstverständlich erhalten Sie ein ausführliches Reiseprogramm und alle wichtigen Unterlagen rechtzeitig vor Abreise. So können Sie entspannt starten und Ihre individuelle Reise in vollen Zügen genießen. 

Absolut! Unsere individuellen Fernreisen eignen sich hervorragend für  Alleinreisende, die in sicherem Rahmen unterwegs sein möchten, und ebenso für Best Ager oder ältere Paare, die Wert auf Komfort und Individualität legen. Wir gestalten jede Reise so, dass sie Ihrem persönlichen Reisestil entspricht – ob ruhig, aktiv, komfortabel oder abenteuerlich. Viele alleinreisende Kunden schätzen es, dass sie sich um nichts kümmern müssen und dennoch unabhängig reisen können. Für ältere Reisende achten wir auf angenehme Tagesetappen, passende Unterkünfte und ausgewogene Programme.

Bei einer Reise mit TourConsult profitieren Sie von echter Beratung, Erfahrung und individueller Betreuung – etwas, das Ihnen kein Online-Portal bieten kann. Wir kennen unsere Destinationen persönlich, arbeiten mit ausgewählten Partnern vor Ort zusammen und gestalten Ihre Reise nach Maß. Statt standardisierter Angebote erhalten Sie ein individuelles Reiseerlebnis, das auf Ihren Wünschen basiert. Darüber hinaus bieten wir Sicherheit, transparente Preise, persönliche Erreichbarkeit und einen umfassenden Reiseservice – vor, während und nach Ihrer Reise.

Natürlich! Unsere Reisevorschläge dienen als Inspiration – jede Mietwagenreise (bei Kleingruppenreisen, Busreisen usw. geht das natürlich nicht) kann individuell angepasst werden. Sie möchten einen Tag länger an einem Ort bleiben? Eine andere Unterkunft wählen? Ein bestimmtes Erlebnis integrieren? Kein Problem. Wir passen Route, Reisedauer, Hotels und Aktivitäten ganz nach Ihren Vorstellungen an. So entsteht Ihre persönliche Traumreise – maßgeschneidert und einzigartig.

Fragen zum Thema Familienreisen und Reisen mit Kindern:

Ja, absolut! Unsere Mietwagenrundreisen für Familien sind so konzipiert, dass sie sich perfekt an die Bedürfnisse von Eltern und Kindern jeden Alters anpassen – egal ob Sie mit Baby, Kleinkind oder Teenager reisen. Wir achten bei der Planung auf familienfreundliche Tagesetappen, ausreichend Pausen, spannende Zwischenstopps sowie auf Unterkünfte, die kinderfreundlich und komfortabel sind.

Jede Familie ist anders – deshalb gestalten wir jede individuelle Mietwagenreise genau nach Ihren Wünschen und dem Alter Ihrer Kinder. Für Familien mit Babys oder Kleinkindern planen wir kürzere Tagesstrecken, ruhigere Unterkünfte und kinderfreundliche Aktivitäten. Für Familien mit größeren Kindern oder Jugendlichen integrieren wir Abenteuer-Highlights, Naturerlebnisse oder kulturelle Programmpunkte – immer altersgerecht und ausgewogen.

Sehr beliebt für Familienrundreisen mit dem Mietwagen sind unter anderem Kanada und USA. Diese Länder bieten eine gute Infrastruktur, viel Natur, sichere Straßen und eine hohe Familienfreundlichkeit. Für Abenteuerlustige Familien mit größeren Kindern, die noch mehr Wert auf Naturerlebnis legen eignen sich Island aber auch Südafrika und Namibia. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des passenden Zielgebiets für Ihre individuelle Familienreise.

Das Besondere ist die Flexibilität: Sie bestimmen das Tempo. Kein Gruppenzwang, kein starrer Ablauf – dafür individuelle Tagesplanung, Pausen nach Bedarf und Routen, die auf das Wohlbefinden aller Familienmitglieder abgestimmt sind. So wird Ihre Familienreise mit dem Mietwagen zum entspannten Erlebnis mit viel Raum für Entdeckungen und gemeinsame Momente.

Fragen zum Thema sichere Reiseländer, Sicherheit und Hilfe auf unseren Reisen:

Obwohl wir mit über 25 Jahren Erfahrung im Reisemanagement so ziemlich alle Gegebenheiten berücksichtigen können, gibt es unvorhergesehene Situationen.

Eins ist sicher: Wenn Sie vor Ort Hilfe benötigen, können Sie auf uns und vor allem unsere Partnerfirmen in der jeweiligen Destination zählen. Wir setzen alle Hebel in Bewegung, damit Sie Ihre Reise schnell wieder unbeschwert genießen können. Das ist unser Anspruch.

 

Ja, mit der richtigen Vorbereitung und einer durchdachten Route ist eine Mietwagenrundreise durch Namibia, Südafrika oder Botswana absolut sicher. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Partnern vor Ort und stellen sicher, dass Ihre Unterkünfte gut erreichbar und in sicheren Regionen gelegen sind. Unsere Routen sind so konzipiert, dass sie gut befahrbar sind – auch für Afrika-Einsteiger. Außerdem erhalten Sie von uns ausführliche Hinweise zu Verkehrsregeln, Verhaltensempfehlungen und Notfallkontakten. Viele unserer Kunden – darunter auch Familien mit Kindern – sind begeistert von der Sicherheit und Freiheit einer Selbstfahrerreise im südlichen Afrika.

Kanada, die USA und Australien verfügen über eine sehr gute Straßeninfrastruktur und sind ideale Länder für Selbstfahrerreisen. Die Verkehrsregeln sind ähnlich wie in Europa (außer Linksverkehr in Australien), die Orientierung ist einfach und die Sicherheitsstandards hoch. Zudem sind medizinische Versorgung, Pannendienste und touristische Angebote hervorragend ausgebaut. Mit einem von uns gebuchten Mietwagen und einer durchdachten Route sind Sie bestens vorbereitet – sicher und unabhängig unterwegs.

Ja – viele unserer Kunden reisen alleine und schätzen die Mischung aus Freiheit und Sicherheit, die unsere Reisen bieten. Wir achten bei der Planung besonders auf sichere Unterkünfte, gute Erreichbarkeit und realistische Tagesetappen. Zudem erhalten Sie von uns ein ausführliches Informationspaket und haben auch während der Reise einen verlässlichen Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen. Alleinreisende berichten regelmäßig von bereichernden Erlebnissen und hoher persönlicher Sicherheit – insbesondere in Ländern wie Kanada, Neuseeland oder Namibia.

Wir lassen Sie nicht allein: Im Falle von Problemen, Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen sind wir auch während der Reise für Sie erreichbar – per Telefon, E-Mail oder über lokale Partner. Wir unterstützen bei Umbuchungen, Notfallmaßnahmen oder der Kommunikation mit Dienstleistern vor Ort. Dank unserer erfahrenen Partneragenturen in allen Zielregionen können wir schnell und unbürokratisch helfen.

In den meisten unserer Reiseländer – etwa Kanada, USA, Australien oder Neuseeland – bestehen keine besonderen Gesundheitsrisiken, die über eine normale Reiseapotheke hinausgehen. In Teilen von Namibia oder Südafrika können je nach Reisezeit und Region Malariaprophylaxe oder Impfungen empfohlen werden. Wir beraten Sie individuell auf Basis Ihrer Reiseroute und verweisen bei medizinischen Fragen an Tropenmediziner oder das Auswärtige Amt. Generell gilt: Mit guter Vorbereitung und dem passenden Reiseschutz reisen Sie sicher.

Fragen zum Thema Mietwagenrundreise / Selbstfahrerreise:

Eine individuelle Mietwagenreise bietet Ihnen maximale Freiheit, Flexibilität und Privatsphäre. Sie reisen in Ihrem eigenen Tempo, entscheiden selbst über Pausen, Zwischenstopps und Erlebnisse – ohne auf eine Gruppe Rücksicht nehmen zu müssen. Gleichzeitig ist Ihre Route sorgfältig geplant, Ihre Unterkünfte sind reserviert und Sie erhalten umfassende Unterstützung durch unsere Reiseexperten. Im Gegensatz zu Gruppenreisen erleben Sie Ihr Reiseziel intensiv, persönlich und authentisch – ganz nach Ihrem Rhythmus.

Das hängt vom Reiseland ab. In Ländern wie Namibia, Südafrika und Australien wird ein internationaler Führerschein empfohlen oder vorausgesetzt. In Kanada und den USA reicht meist der deutsche Führerschein im Kartenformat aus – sprechen Sie uns im Zweifel an, wir beraten Sie gerne! Weitere Infos gibt auch der ADAC.

Die Wahl des Mietwagens hängt vom Reiseziel, der Jahreszeit, den Straßenverhältnissen und Ihrer Gruppengröße ab. In Namibia oder Südafrika empfehlen wir oft SUVs oder Geländewagen mit Allradantrieb. In Kanada oder Neuseeland reicht häufig ein Mittelklassewagen. Wir beraten Sie individuell und buchen ein Fahrzeug, das zu Ihren Bedürfnissen und zur Route passt.

Unsere Mietwagenpartner vor Ort bieten einen 24/7-Pannendienst und schnelle Hilfe bei Problemen. Zusätzlich stehen auch wir oder unsere Agenturen vor Ort während der Reise für Rückfragen oder Unterstützung zur Verfügung. Wir arbeiten nur mit seriösen Anbietern zusammen, die einen hohen Servicestandard gewährleisten – damit Ihre Reise reibungslos verläuft.

Kanada ist wie gemacht für Mietwagenrundreisen. Gut ausgebaute Straßen, wenig Verkehr abseits der Städte und spektakuläre Natur machen das Land zum Traumziel für Selbstfahrer. Ob in den Rocky Mountains, auf Vancouver Island oder entlang der Ostküste – wir stellen Ihnen eine Route zusammen, die landschaftlich beeindruckt und entspannt zu fahren ist.

In den USA sind Mietwagenreisen seit Jahrzehnten beliebt – zu Recht. Ob eine klassische Tour durch den Wilden Westen, entlang der Route 66, durch Florida oder durch die Nationalparks des Südwestens: Sie entdecken das Land der unbegrenzten Möglichkeiten flexibel und intensiv. Unsere Touren kombinieren bekannte Highlights mit Insider-Tipps abseits der Massen.

Der Linksverkehr in Australien ist für viele anfangs ungewohnt, aber gut machbar – vor allem, da der Verkehr außerhalb der Städte meist ruhig ist. Wir geben Ihnen vorab nützliche Tipps und Hinweise zur Eingewöhnung. Zudem planen wir Ihre Route so, dass Sie sich anfangs langsam an das Fahren gewöhnen können. Mit etwas Übung ist das Fahren in Australien kein Problem – und wird schnell zur Routine.

Ja, auch kürzere Mietwagenrundreisen in Neuseeland lassen sich hervorragend realisieren. Schon in 10 bis 14 Tagen können Sie landschaftlich sehr abwechslungsreiche Routen erleben – z. B. auf der Südinsel mit Gletschern, Fjorden und Vulkanlandschaften. Wir beraten Sie zu realistischen Tagesetappen und stellen sicher, dass die Reise entspannt und unvergesslich wird.

Für viele unserer Namibia-Routen ist kein fortgeschrittenes Fahrkönnen im Gelände nötig – Allradfahrzeuge bieten mehr Komfort auf Schotterpisten, sind aber leicht zu bedienen. Unsere Routenführung berücksichtigt Ihre Fahrpraxis. Wenn Sie Allrad-Fahrten meiden möchten, planen wir die Reise entsprechend. Alle Kunden erhalten zudem ein ausführliches Briefing vor Ort.

Ja – mit entsprechender Routenplanung und einem Grundmaß an Aufmerksamkeit ist eine Mietwagenrundreise durch Südafrika sicher und angenehm. Wir achten bei der Planung auf sichere Gegenden, gut erreichbare Unterkünfte und realistische Etappen. Zudem geben wir Ihnen vorab Hinweise zum Verhalten im Straßenverkehr und zur Orientierung vor Ort. Viele unserer Kunden – auch Familien – berichten von rundum positiven Erfahrungen.

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